Rigtig mange benytter sig af muligheden for at skrive til klinikken via E-konsultation, enten via hjemmesiden eller min Læge Appén, og det forstår vi godt.
Det er nemt og tilgængeligt, og vi er glade for, at I bruger det så flittigt.
Når I skriver til os, er det godt at huske på nedenstående tommelfingerregler- så det bliver et endnu bedre værktøj for os alle:
- E-konsultationer gemmes automatisk i journalen- skriv derfor altid i det navn/log-in, spørgsmålet omhandler- feks. dit barns
- Gør det kort og præcist.- tænk om der klan svares ja/nej eller kort til dit spørgsmål- ellers egner det sig ikke til E-konsultation.
- Akutte henvendelser skal altid ske per telefon- vi har op til 5 dages svartid på E-konsultationer
- Vi holder engang ferie eller er afsted på kursus, hvor der lukkes ned for E-konsultation ved den enkelte læge.Kan du feks. ikke finde “din” læge på listen, er det fordi vedkommende er fraværende den pågældende dag/periode- Prøv da evt. dagen efter